Privacyverklaring uw gegevens bij ons
Als u ons belt, mailt of het afspraakformulier invult, krijgen we een paar gegevens van u. Hier leest u welke, waarvoor we ze gebruiken en wat u kunt laten aanpassen of verwijderen.
Wie verwerkt uw gegevens
CV Ketel Amsterdam, Jasmijnstraat 42-1, 1031 EZ Amsterdam. Vragen over deze verklaring stelt u via info@cv-ketelamsterdam.nl.
Welke gegevens en waarvoor
Via het formulier op de contactpagina vragen we uw naam, telefoonnummer en postcode, en als u dat wilt uw e-mailadres en een korte omschrijving. Belt of mailt u, dan noteren we wat nodig is om u verder te helpen. Voor een bezoek aan huis hebben we ook uw volledige adres nodig.
Met die gegevens bellen of mailen we u terug, plannen we de afspraak, doen we het werk en sturen we de rekening. Voor reclame zetten we ze niet in, en verkopen doen we ze nooit.
Hoe lang we ze bewaren
Komt er van een aanvraag geen werk, dan verwijderen we de gegevens binnen een jaar. Wat bij de administratie hoort, zoals facturen, houden we zeven jaar: zo lang moet dat volgens de fiscale bewaarplicht.
Het afspraakformulier en Web3Forms
Wat u in het formulier op deze site invult, gaat via Web3Forms. Die dienst maakt er een e-mail van en stuurt die naar ons. Wat Web3Forms zelf met gegevens doet, staat in hun privacybeleid.
Verder geven we uw gegevens alleen door als dat nodig is voor het werk zelf, of als de wet ons dat oplegt.
Cookies
Deze site gebruikt geen cookies voor statistieken of advertenties, en houdt niet bij welke pagina’s u bekijkt.
Uw rechten
U mag altijd vragen welke gegevens we van u hebben, en ze laten aanpassen of wissen. Mail daarvoor naar info@cv-ketelamsterdam.nl. Heeft u een klacht over ons gebruik van uw gegevens, dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.